Política de Privacidad
Introducción
En FinanzApp, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación y servicios relacionados con la gestión de gastos en Argentina.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leerla detenidamente para comprender nuestro enfoque respecto a tu información personal.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información Personal
- Datos de identificación: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
- Información financiera: categorías de gastos, presupuestos, historial de transacciones (sin incluir detalles de cuentas bancarias o tarjetas de crédito).
- Información de perfil: preferencias de usuario y configuración de la aplicación.
Información Técnica
- Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos.
- Datos de uso: patrones de interacción con la aplicación, funciones utilizadas, tiempo de uso.
- Información de ubicación (opcional): si otorgas permiso, podemos recopilar tu ubicación para personalizar servicios locales.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión financiera.
- Personalizar tu experiencia y ofrecerte recomendaciones basadas en tus hábitos financieros.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, nuevas funciones o información relevante.
- Analizar tendencias de uso para mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario.
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.
Compartir y Divulgación de Información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar, desarrollar y mejorar nuestros servicios. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a protegerla.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, normativa, proceso legal o solicitud gubernamental.
- Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros usuarios u otros.
- Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos si esto ocurre.
Toda información agregada o anonimizada que no pueda identificarte personalmente puede ser compartida con fines estadísticos y de análisis.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración:
- Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento.
- Sistemas de autenticación seguros y controles de acceso para proteger las cuentas de usuario.
- Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades y posibles brechas de seguridad.
- Capacitación de personal sobre prácticas de seguridad y privacidad.
Si bien nos esforzamos por proteger tu información, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
Tus Derechos y Opciones
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), tienes ciertos derechos sobre tu información personal:
- Acceso: Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Corrección: Puedes solicitar que corrijamos información inexacta o desactualizada.
- Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias.
- Objeción: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.
- Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tu información en un formato estructurado y común.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
También puedes controlar cierta recopilación de información a través de la configuración de tu dispositivo, como permisos de ubicación o notificaciones.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo durante el cual tenemos una relación activa contigo y te proporcionamos servicios.
- Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos.
- Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con normativas fiscales aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).
Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios materiales a través de nuestra aplicación o por correo electrónico antes de que entren en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos:
FinanzApp ArgentinaAv. Corrientes 1234, Piso 5
C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900
También puedes contactar al Responsable de Protección de Datos en: [email protected]